ความมุ่งมั่นของ a9z

a9z | การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ – สนุกได้ แต่ต้องมีสติ

a9z เชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ปัญหา เราจึงออกแบบเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้ และรู้จักสัญญาณเตือนก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น

การเดิมพันมีความเสี่ยงและไม่สามารถรับประกันผลลัพธ์ได้ กรุณาเล่นด้วยวงเงินที่คุณพร้อมรับได้ และอย่าใช้เงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิต เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าใช้จ่ายของครอบครัว

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาเงิน

คนส่วนใหญ่ที่เล่นบน a9z เล่นเพราะสนุก ไม่ว่าจะเป็นการลุ้นสล็อตในช่วงเย็นหลังเลิกงาน ดูบอลไทยลีกพร้อมกับแทงผลทีมโปรด หรือนั่งเล่นบาคาร่าสดกับเพื่อนทางแอปในคืนวันศุกร์ ทั้งหมดนั้นคือความบันเทิงที่ไม่มีอะไรผิดปกติ

แต่เส้นแบ่งระหว่างความบันเทิงกับปัญหาบางทีก็บางมาก และมักค่อยๆ เลื่อนไปโดยที่เราไม่รู้ตัว นั่นคือสิ่งที่ a9z อยากให้สมาชิกทุกคนตระหนักตั้งแต่วันแรก การรู้จักตัวเองและรู้จักขีดจำกัดคือสิ่งที่ทำให้ประสบการณ์บน a9z เป็นเรื่องสนุกตลอดไป ไม่ใช่แค่ช่วงแรก

หลักการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบที่ a9z แนะนำ

เราไม่ได้แค่บอกว่า "เล่นอย่างรับผิดชอบนะ" แล้วก็จบ a9z มีหลักการที่ชัดเจนและเครื่องมือจริงๆ ที่ช่วยให้คุณทำได้

1. กำหนดงบประมาณก่อนเริ่มทุกครั้ง

ก่อนฝากเงินทุกครั้ง ตั้งคำถามกับตัวเองก่อนว่า "วันนี้เราพร้อมจะจ่ายเท่าไหร่ได้ถ้าแพ้ทั้งหมด?" ตัวเลขที่ได้คือวงเงินของคุณ เมื่อหมดแล้วหยุด ไม่ว่าจะอยากเล่นต่อแค่ไหน การตั้งขีดจำกัดการฝากในแอป a9z ช่วยให้คุณทำสิ่งนี้ได้โดยไม่ต้องพึ่งกำลังใจอย่างเดียว

2. เล่นด้วยเงินเย็น ไม่ใช่เงินร้อน

เงินที่นำมาเล่นควรเป็นเงินที่มีไว้สำหรับความบันเทิงโดยเฉพาะ ไม่ใช่เงินเดือนที่ต้องจ่ายค่าบ้าน ไม่ใช่เงินสำรองฉุกเฉิน และไม่ใช่เงินที่กู้มา ถ้าคุณต้องคิดมากก่อนฝากว่าจะกระทบค่าใช้จ่ายอื่นไหม นั่นคือสัญญาณว่าไม่ควรฝากตอนนี้

3. หยุดพักบ้าง อย่าเล่นติดต่อกันนาน

การเล่นนานๆ โดยไม่หยุดพักทำให้การตัดสินใจแย่ลง สมาชิกหลายคนในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัดบอกว่าช่วงที่แพ้มากที่สุดคือช่วงที่เล่นต่อเนื่องโดยไม่ได้หยุดพัก a9z แนะนำให้ตั้งเวลาพักทุก 1–2 ชั่วโมง ลุกไปดื่มน้ำ ยืดเส้น หรือทำอย่างอื่นก่อน

4. ชนะแล้วหยุดได้ ไม่ต้องเอาทั้งหมดคืน

ความผิดพลาดที่คนส่วนใหญ่ทำคือพอชนะแล้วเล่นต่อจนหมด หรือพอแพ้แล้วเพิ่มเดิมพันเพื่อเอาคืน ทั้งสองแบบไม่ใช่การเล่นอย่างมีสติ ตั้งเป้าหมายกำไรและขาดทุนล่วงหน้า เมื่อถึงจุดนั้นให้หยุด ไม่ว่าจะรู้สึกอยากเล่นต่อแค่ไหน

5. อย่าเล่นเพื่อ "ไล่เอาคืน"

หนึ่งในพฤติกรรมที่อันตรายที่สุดคือการเพิ่มเดิมพันหลังจากแพ้ เพื่อพยายามกู้เงินที่เสียไปกลับมา นักจิตวิทยาเรียกสิ่งนี้ว่า "chasing losses" และมันคือสาเหตุหลักที่ทำให้คนติดการพนัน ถ้าคุณรู้สึกว่าตัวเองกำลังทำแบบนี้ ให้หยุดเล่นทันทีและออกจากแอป

การเล่นที่สนุกและยั่งยืนคือการเล่นที่คุณสามารถหยุดได้เมื่อต้องการ ถ้าหยุดไม่ได้นั่นคือสัญญาณที่ต้องพูดคุยกับคนที่คุณไว้ใจหรือขอความช่วยเหลือ

ความรับผิดชอบของ a9z ในฐานะแพลตฟอร์ม

a9z ไม่ได้แค่ให้เครื่องมือแล้วก็ปล่อยให้สมาชิกจัดการเอง เราตรวจสอบรูปแบบการเล่นของสมาชิกอย่างต่อเนื่อง ถ้าระบบพบว่ามีพฤติกรรมที่บ่งชี้ว่าอาจมีปัญหา เช่น การฝากเงินบ่อยผิดปกติ การเล่นนานติดต่อกันหลายชั่วโมง หรือรูปแบบการเดิมพันที่เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว เราจะส่งการแจ้งเตือนให้สมาชิกทบทวนตัวเองโดยไม่ตัดสิน

เป้าหมายของเราคืออยากให้สมาชิกทุกคนเล่นอยู่กับ a9z ได้นานๆ อย่างมีความสุข ไม่ใช่แค่ฝาก-แพ้-หมดแล้วก็จากไป ความสำเร็จของเราคือสมาชิกที่มีความสุขและสบายใจทุกครั้งที่เปิดแอป

ลองเช็คตัวเองดู

ถ้าคุณตอบว่า "ใช่" กับข้อใดข้อหนึ่งด้านล่าง อาจถึงเวลาทบทวนการเล่นของคุณ

คุณเคยเล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้บ่อยๆ ไหม?

คุณเคยฝากเงินเพิ่มทั้งที่ตั้งใจหยุดแล้วไหม?

คุณรู้สึกหงุดสายหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นไหม?

คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเรื่องการเล่นไหม?

คุณเคยเล่นเพื่อหนีจากความเครียดหรือปัญหาชีวิตไหม?

การแพ้ทำให้คุณรู้สึกโกรธ หดหู่ หรือสิ้นหวังไหม?

ถ้าตอบ "ใช่" 2 ข้อขึ้นไป แนะนำให้ใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของ a9z หรือพูดคุยกับทีมงานของเราได้เลย

เครื่องมือควบคุมการเล่น
  • ตั้งขีดจำกัดการฝากรายวัน
  • ตั้งขีดจำกัดการแพ้รายสัปดาห์
  • กำหนดเวลาการเล่นสูงสุดต่อวัน
  • Cool-off Period (พัก 24–72 ชั่วโมง)
  • Self-Exclusion ระยะยาว

เข้าถึงเครื่องมือทั้งหมดได้ที่ตั้งค่าบัญชีในแอป a9z หรือติดต่อ Live Chat

พูดคุยกับเราได้เลย

ถ้าคุณรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต ทีมงาน a9z ยินดีรับฟังและช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน

Live Chat ในแอปและเว็บ 24 ชั่วโมง

[email protected]

สัญญาณที่ควรระวัง

พฤติกรรมเหล่านี้บ่งชี้ว่าการเดิมพันอาจกำลังกลายเป็นปัญหา ไม่ใช่ความบันเทิงอีกต่อไป

1
เล่นมากกว่าที่ตั้งใจเสมอ

ตั้งใจจะเล่นแค่ชั่วโมงเดียวแต่กลายเป็นหลายชั่วโมง หรือตั้งใจฝาก 300 บาทแต่กลายเป็นหลายพัน

2
คิดถึงการเล่นตลอดเวลา

นึกถึงเกมระหว่างทำงาน นอนไม่หลับเพราะคิดถึงรอบหน้า หรือรู้สึกไม่มีสมาธิกับเรื่องอื่น

3
ยืมเงินหรือขายของเพื่อเล่น

ใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับเรื่องอื่น ยืมเพื่อน กู้นอกระบบ หรือขายสิ่งของเพื่อมาเล่น

4
ซ่อนการเล่นจากคนรอบข้าง

โกหกครอบครัวว่าแพ้เท่าไหร่ ปิดหน้าจอเมื่อมีคนเดิน หรือรู้สึกผิดและอาย

5
เล่นเพื่อหนีปัญหาหรือความเครียด

ใช้การเล่นเป็นที่หลบเลี่ยงจากความเครียดงาน ปัญหาครอบครัว หรือความรู้สึกไม่ดีต่างๆ

6
พยายามเอาเงินคืนด้วยการเดิมพันมากขึ้น

แพ้แล้วเพิ่มเดิมพันเพื่อไล่ตาม แพ้มากยิ่งเล่นมากขึ้น วนซ้ำโดยไม่มีจุดหยุด

วิธีขอใช้เครื่องมือควบคุม

a9z ทำให้การใช้เครื่องมือเหล่านี้ง่ายและรวดเร็ว ไม่ต้องอาย ไม่ต้องอธิบายเหตุผล

1
เปิดแอป a9z และไปที่ตั้งค่าบัญชี

ไปที่เมนูโปรไฟล์ด้านขวาบน แล้วเลือก "การควบคุมการเล่น" หรือ "Responsible Gaming"

2
เลือกเครื่องมือที่ต้องการ

ตั้งขีดจำกัดฝากเงิน กำหนดเวลาเล่น ขอ Cool-off หรือเปิดใช้ Self-Exclusion ระยะยาว

3
ยืนยันการตั้งค่าด้วย OTP

ระบบจะส่ง OTP มาที่เบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อยืนยันว่าคุณต้องการตั้งค่านี้จริงๆ

4
การตั้งค่ามีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกก่อนกำหนดได้

เพื่อปกป้องคุณจากการตัดสินใจในช่วงที่อารมณ์พุ่ง ขีดจำกัดที่ตั้งไว้จะมีผลตามระยะเวลาที่เลือก

ถ้าเข้าไปตั้งค่าในแอปไม่ได้ หรือต้องการความช่วยเหลือด่วน ติดต่อ Live Chat ได้เลย ทีมงาน a9z พร้อมช่วยตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีการตัดสินหรือตั้งคำถาม

เครื่องมือที่ a9z มีให้
ออกแบบมาเพื่อให้คุณควบคุมการเล่นได้จริง ใช้ง่าย เปิดใช้งานได้ทันที

ขีดจำกัดการฝากเงิน

ตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน สัปดาห์ หรือเดือน เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดรับฝากโดยอัตโนมัติ ไม่ว่าคุณจะอยากฝากมากแค่ไหน

ขีดจำกัดการแพ้

กำหนดว่าคุณยอมแพ้ได้สูงสุดเท่าไหร่ต่อวันหรือสัปดาห์ ถ้าถึงตัวเลขนั้นระบบจะหยุดให้เล่นชั่วคราว ช่วยป้องกันการ "ไล่เอาคืน"

ขีดจำกัดเวลาการเล่น

กำหนดเวลาการเล่นสูงสุดต่อวัน เมื่อครบเวลาระบบจะแจ้งเตือนและล็อกการเข้าถึงเกมชั่วคราว ช่วยป้องกันการเล่นนานเกินไป

Cool-off Period

ขอพักการใช้งานชั่วคราว 24 ชั่วโมง 48 ชั่วโมง หรือ 7 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชี ยอดเงินและประวัติยังคงอยู่ครบถ้วน

Self-Exclusion ระยะยาว

ขอระงับบัญชีระยะยาว 30 วัน 90 วัน 6 เดือน หรือถาวร สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง ไม่สามารถยกเลิกก่อนกำหนด

การแจ้งเตือนอัตโนมัติ

ระบบ a9z จะส่ง Push Notification เตือนเมื่อคุณเล่นนานเกินกำหนด หรือใกล้ถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ เพื่อให้คุณตัดสินใจอย่างมีสติ

คำถามที่พบบ่อย
เรื่องการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบที่สมาชิกถามบ่อย

การลดขีดจำกัด (เช่น ลดวงเงินฝากจาก 1,000 บาทต่อวัน เป็น 500 บาท) สามารถทำได้ทันทีผ่านการตั้งค่าบัญชีในแอป ส่วนการเพิ่มขีดจำกัด (เช่น เพิ่มวงเงินขึ้น) จะมีระยะเวลารอ 7 วันก่อนมีผล เพื่อให้คุณมีเวลาคิดทบทวน

Cool-off Period คือการพักชั่วคราว 24 ชั่วโมง ถึง 7 วัน เหมาะสำหรับคนที่อยากหยุดสักพัก ส่วน Self-Exclusion คือการขอระงับบัญชีระยะยาวตั้งแต่ 30 วันถึงถาวร เมื่อเลือก Self-Exclusion แล้วจะไม่สามารถยกเลิกหรือเปิดบัญชีใหม่ก่อนครบกำหนดได้ เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง

ไม่หาย ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของคุณจะยังอยู่ครบถ้วนระหว่างที่บัญชีถูกระงับ เมื่อหมดระยะเวลา Self-Exclusion หรือ Cool-off คุณสามารถถอนเงินได้ตามปกติ หากต้องการถอนเงินระหว่างระงับบัญชีสามารถติดต่อทีมงาน a9z ผ่าน Live Chat ได้

ใช่ ระบบของ a9z มีการตรวจสอบรูปแบบการเล่นอย่างต่อเนื่อง ถ้าพบพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหา เช่น การฝากบ่อยผิดปกติ เล่นต่อเนื่องนานหลายชั่วโมง หรือการเปลี่ยนพฤติกรรมการเดิมพันอย่างรวดเร็ว เราจะส่งการแจ้งเตือนเพื่อให้คุณทบทวน โดยไม่มีการตัดสินหรือบล็อกบัญชีโดยไม่มีเหตุผล

ขั้นแรกคือยอมรับและหยุดเล่นทันที จากนั้นใช้ Self-Exclusion เพื่อป้องกันตัวเองจากการกลับมาเล่นในช่วงที่ยังไม่พร้อม พูดคุยกับคนที่คุณไว้ใจในครอบครัวหรือเพื่อนสนิท และถ้าต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญสามารถติดต่อสายด่วนสุขภาพจิตกรมสุขภาพจิตได้ที่หมายเลข 1323 ทีมงาน a9z ยินดีให้ข้อมูลเพิ่มเติมและช่วยประสานงานเบื้องต้นได้ผ่าน Live Chat

คำมั่นสัญญาของ a9z

a9z ให้คำมั่นสัญญากับสมาชิกทุกคนว่า เราจะไม่เคยออกแบบระบบหรือโปรโมชั่นที่มุ่งให้คนเล่นมากขึ้นโดยไม่คำนึงถึงผลกระทบ เราจะไม่ส่งการแจ้งเตือนเพื่อดึงคนที่กำลังพักกลับมาเล่น และเราจะไม่กีดกันสมาชิกที่ต้องการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น

ความสุขและความปลอดภัยของสมาชิกสำคัญกว่ารายได้ระยะสั้นเสมอ เราสร้าง a9z มาเพื่อให้คนไทยมีแพลตฟอร์มที่ไว้ใจได้จริงๆ และความรับผิดชอบนี้คือส่วนหนึ่งของคำว่า "ไว้ใจได้"

ไม่ขายข้อมูล

เพื่อล่อซื้อกลับ

ไม่ Push ระหว่าง

Self-Exclusion

ซัพพอร์ต 24/7

ภาษาไทย

ไม่ตัดสิน

ทุกการร้องขอ

เล่นอย่างมีสติ เริ่มต้นกับ a9z

สมัครสมาชิกและตั้งขีดจำกัดการเล่นของคุณตั้งแต่วันแรก เพื่อให้ประสบการณ์บน a9z เป็นความบันเทิงที่ยั่งยืน

18+ | การเดิมพันมีความเสี่ยง | เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ | a9z ไม่รับประกันผลกำไร