a9z เชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ปัญหา เราจึงออกแบบเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้ และรู้จักสัญญาณเตือนก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น
การเดิมพันมีความเสี่ยงและไม่สามารถรับประกันผลลัพธ์ได้ กรุณาเล่นด้วยวงเงินที่คุณพร้อมรับได้ และอย่าใช้เงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิต เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าใช้จ่ายของครอบครัว
คนส่วนใหญ่ที่เล่นบน a9z เล่นเพราะสนุก ไม่ว่าจะเป็นการลุ้นสล็อตในช่วงเย็นหลังเลิกงาน ดูบอลไทยลีกพร้อมกับแทงผลทีมโปรด หรือนั่งเล่นบาคาร่าสดกับเพื่อนทางแอปในคืนวันศุกร์ ทั้งหมดนั้นคือความบันเทิงที่ไม่มีอะไรผิดปกติ
แต่เส้นแบ่งระหว่างความบันเทิงกับปัญหาบางทีก็บางมาก และมักค่อยๆ เลื่อนไปโดยที่เราไม่รู้ตัว นั่นคือสิ่งที่ a9z อยากให้สมาชิกทุกคนตระหนักตั้งแต่วันแรก การรู้จักตัวเองและรู้จักขีดจำกัดคือสิ่งที่ทำให้ประสบการณ์บน a9z เป็นเรื่องสนุกตลอดไป ไม่ใช่แค่ช่วงแรก
เราไม่ได้แค่บอกว่า "เล่นอย่างรับผิดชอบนะ" แล้วก็จบ a9z มีหลักการที่ชัดเจนและเครื่องมือจริงๆ ที่ช่วยให้คุณทำได้
ก่อนฝากเงินทุกครั้ง ตั้งคำถามกับตัวเองก่อนว่า "วันนี้เราพร้อมจะจ่ายเท่าไหร่ได้ถ้าแพ้ทั้งหมด?" ตัวเลขที่ได้คือวงเงินของคุณ เมื่อหมดแล้วหยุด ไม่ว่าจะอยากเล่นต่อแค่ไหน การตั้งขีดจำกัดการฝากในแอป a9z ช่วยให้คุณทำสิ่งนี้ได้โดยไม่ต้องพึ่งกำลังใจอย่างเดียว
เงินที่นำมาเล่นควรเป็นเงินที่มีไว้สำหรับความบันเทิงโดยเฉพาะ ไม่ใช่เงินเดือนที่ต้องจ่ายค่าบ้าน ไม่ใช่เงินสำรองฉุกเฉิน และไม่ใช่เงินที่กู้มา ถ้าคุณต้องคิดมากก่อนฝากว่าจะกระทบค่าใช้จ่ายอื่นไหม นั่นคือสัญญาณว่าไม่ควรฝากตอนนี้
การเล่นนานๆ โดยไม่หยุดพักทำให้การตัดสินใจแย่ลง สมาชิกหลายคนในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัดบอกว่าช่วงที่แพ้มากที่สุดคือช่วงที่เล่นต่อเนื่องโดยไม่ได้หยุดพัก a9z แนะนำให้ตั้งเวลาพักทุก 1–2 ชั่วโมง ลุกไปดื่มน้ำ ยืดเส้น หรือทำอย่างอื่นก่อน
ความผิดพลาดที่คนส่วนใหญ่ทำคือพอชนะแล้วเล่นต่อจนหมด หรือพอแพ้แล้วเพิ่มเดิมพันเพื่อเอาคืน ทั้งสองแบบไม่ใช่การเล่นอย่างมีสติ ตั้งเป้าหมายกำไรและขาดทุนล่วงหน้า เมื่อถึงจุดนั้นให้หยุด ไม่ว่าจะรู้สึกอยากเล่นต่อแค่ไหน
หนึ่งในพฤติกรรมที่อันตรายที่สุดคือการเพิ่มเดิมพันหลังจากแพ้ เพื่อพยายามกู้เงินที่เสียไปกลับมา นักจิตวิทยาเรียกสิ่งนี้ว่า "chasing losses" และมันคือสาเหตุหลักที่ทำให้คนติดการพนัน ถ้าคุณรู้สึกว่าตัวเองกำลังทำแบบนี้ ให้หยุดเล่นทันทีและออกจากแอป
การเล่นที่สนุกและยั่งยืนคือการเล่นที่คุณสามารถหยุดได้เมื่อต้องการ ถ้าหยุดไม่ได้นั่นคือสัญญาณที่ต้องพูดคุยกับคนที่คุณไว้ใจหรือขอความช่วยเหลือ
a9z ไม่ได้แค่ให้เครื่องมือแล้วก็ปล่อยให้สมาชิกจัดการเอง เราตรวจสอบรูปแบบการเล่นของสมาชิกอย่างต่อเนื่อง ถ้าระบบพบว่ามีพฤติกรรมที่บ่งชี้ว่าอาจมีปัญหา เช่น การฝากเงินบ่อยผิดปกติ การเล่นนานติดต่อกันหลายชั่วโมง หรือรูปแบบการเดิมพันที่เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว เราจะส่งการแจ้งเตือนให้สมาชิกทบทวนตัวเองโดยไม่ตัดสิน
เป้าหมายของเราคืออยากให้สมาชิกทุกคนเล่นอยู่กับ a9z ได้นานๆ อย่างมีความสุข ไม่ใช่แค่ฝาก-แพ้-หมดแล้วก็จากไป ความสำเร็จของเราคือสมาชิกที่มีความสุขและสบายใจทุกครั้งที่เปิดแอป
ถ้าคุณตอบว่า "ใช่" กับข้อใดข้อหนึ่งด้านล่าง อาจถึงเวลาทบทวนการเล่นของคุณ
คุณเคยเล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้บ่อยๆ ไหม?
คุณเคยฝากเงินเพิ่มทั้งที่ตั้งใจหยุดแล้วไหม?
คุณรู้สึกหงุดสายหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นไหม?
คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเรื่องการเล่นไหม?
คุณเคยเล่นเพื่อหนีจากความเครียดหรือปัญหาชีวิตไหม?
การแพ้ทำให้คุณรู้สึกโกรธ หดหู่ หรือสิ้นหวังไหม?
ถ้าตอบ "ใช่" 2 ข้อขึ้นไป แนะนำให้ใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของ a9z หรือพูดคุยกับทีมงานของเราได้เลย
เข้าถึงเครื่องมือทั้งหมดได้ที่ตั้งค่าบัญชีในแอป a9z หรือติดต่อ Live Chat
ถ้าคุณรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต ทีมงาน a9z ยินดีรับฟังและช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน
Live Chat ในแอปและเว็บ 24 ชั่วโมง
พฤติกรรมเหล่านี้บ่งชี้ว่าการเดิมพันอาจกำลังกลายเป็นปัญหา ไม่ใช่ความบันเทิงอีกต่อไป
ตั้งใจจะเล่นแค่ชั่วโมงเดียวแต่กลายเป็นหลายชั่วโมง หรือตั้งใจฝาก 300 บาทแต่กลายเป็นหลายพัน
นึกถึงเกมระหว่างทำงาน นอนไม่หลับเพราะคิดถึงรอบหน้า หรือรู้สึกไม่มีสมาธิกับเรื่องอื่น
ใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับเรื่องอื่น ยืมเพื่อน กู้นอกระบบ หรือขายสิ่งของเพื่อมาเล่น
โกหกครอบครัวว่าแพ้เท่าไหร่ ปิดหน้าจอเมื่อมีคนเดิน หรือรู้สึกผิดและอาย
ใช้การเล่นเป็นที่หลบเลี่ยงจากความเครียดงาน ปัญหาครอบครัว หรือความรู้สึกไม่ดีต่างๆ
แพ้แล้วเพิ่มเดิมพันเพื่อไล่ตาม แพ้มากยิ่งเล่นมากขึ้น วนซ้ำโดยไม่มีจุดหยุด
a9z ทำให้การใช้เครื่องมือเหล่านี้ง่ายและรวดเร็ว ไม่ต้องอาย ไม่ต้องอธิบายเหตุผล
ไปที่เมนูโปรไฟล์ด้านขวาบน แล้วเลือก "การควบคุมการเล่น" หรือ "Responsible Gaming"
ตั้งขีดจำกัดฝากเงิน กำหนดเวลาเล่น ขอ Cool-off หรือเปิดใช้ Self-Exclusion ระยะยาว
ระบบจะส่ง OTP มาที่เบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อยืนยันว่าคุณต้องการตั้งค่านี้จริงๆ
เพื่อปกป้องคุณจากการตัดสินใจในช่วงที่อารมณ์พุ่ง ขีดจำกัดที่ตั้งไว้จะมีผลตามระยะเวลาที่เลือก
ถ้าเข้าไปตั้งค่าในแอปไม่ได้ หรือต้องการความช่วยเหลือด่วน ติดต่อ Live Chat ได้เลย ทีมงาน a9z พร้อมช่วยตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีการตัดสินหรือตั้งคำถาม
ตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน สัปดาห์ หรือเดือน เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดรับฝากโดยอัตโนมัติ ไม่ว่าคุณจะอยากฝากมากแค่ไหน
กำหนดว่าคุณยอมแพ้ได้สูงสุดเท่าไหร่ต่อวันหรือสัปดาห์ ถ้าถึงตัวเลขนั้นระบบจะหยุดให้เล่นชั่วคราว ช่วยป้องกันการ "ไล่เอาคืน"
กำหนดเวลาการเล่นสูงสุดต่อวัน เมื่อครบเวลาระบบจะแจ้งเตือนและล็อกการเข้าถึงเกมชั่วคราว ช่วยป้องกันการเล่นนานเกินไป
ขอพักการใช้งานชั่วคราว 24 ชั่วโมง 48 ชั่วโมง หรือ 7 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชี ยอดเงินและประวัติยังคงอยู่ครบถ้วน
ขอระงับบัญชีระยะยาว 30 วัน 90 วัน 6 เดือน หรือถาวร สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง ไม่สามารถยกเลิกก่อนกำหนด
ระบบ a9z จะส่ง Push Notification เตือนเมื่อคุณเล่นนานเกินกำหนด หรือใกล้ถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ เพื่อให้คุณตัดสินใจอย่างมีสติ
a9z ให้คำมั่นสัญญากับสมาชิกทุกคนว่า เราจะไม่เคยออกแบบระบบหรือโปรโมชั่นที่มุ่งให้คนเล่นมากขึ้นโดยไม่คำนึงถึงผลกระทบ เราจะไม่ส่งการแจ้งเตือนเพื่อดึงคนที่กำลังพักกลับมาเล่น และเราจะไม่กีดกันสมาชิกที่ต้องการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น
ความสุขและความปลอดภัยของสมาชิกสำคัญกว่ารายได้ระยะสั้นเสมอ เราสร้าง a9z มาเพื่อให้คนไทยมีแพลตฟอร์มที่ไว้ใจได้จริงๆ และความรับผิดชอบนี้คือส่วนหนึ่งของคำว่า "ไว้ใจได้"
ไม่ขายข้อมูล
เพื่อล่อซื้อกลับ
ไม่ Push ระหว่าง
Self-Exclusion
ซัพพอร์ต 24/7
ภาษาไทย
ไม่ตัดสิน
ทุกการร้องขอ
สมัครสมาชิกและตั้งขีดจำกัดการเล่นของคุณตั้งแต่วันแรก เพื่อให้ประสบการณ์บน a9z เป็นความบันเทิงที่ยั่งยืน
18+ | การเดิมพันมีความเสี่ยง | เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ | a9z ไม่รับประกันผลกำไร